DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgesetz Schweiz [DSG] & EU-Datenschutz-Grundverordnung [DSGVO], falls zutreffend).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten auf meiner Website erhoben, gespeichert und verwendet werden und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Iris-Angelika Dittrich
In bester Balance
Artherstrasse 15
6318 Walchwil
Schweiz

📧 E-Mail: info@inbesterbalance.ch
🌍 Webseite: www.inbesterbalance.ch

3. Erhebung & Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Automatische Datenerhebung (Server-Logs & Website-Analyse)

Beim Besuch meiner Website speichert der Webserver automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die dein Browser übermittelt. Dazu gehören:
✔ IP-Adresse (anonymisiert)
✔ Datum & Uhrzeit des Zugriffs
✔ Browsertyp & Version
✔ Betriebssystem
✔ Verweisende URL (von welcher Seite du kommst)

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit & Verbesserung der Website.

b) Website-Analyse & Cookies

Ich nutze Wix-Analytics & Google Analytics zur statistischen Auswertung des Besucherverhaltens. Diese Tools verwenden Cookies, um anonymisierte Daten über die Nutzung meiner Website zu sammeln.

Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren.

c) Kontaktformular & E-Mail-Kommunikation

Wenn du mir über das Kontaktformular eine Nachricht sendest, werden folgende personenbezogene Daten gespeichert:
✔ Name
✔ E-Mail-Adresse
✔ Nachricht

Diese Daten werden nur zur Bearbeitung deiner Anfrage genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

d) Buchungsportal & Online-Zahlungen

Ich verwende das Wix-Buchungssystem, über das du Termine buchen kannst. Dabei können folgende Daten gespeichert werden:
✔ Name, E-Mail, Telefonnummer
✔ Gewählte Dienstleistung
✔ Zahlungsinformationen (gesichert & verschlüsselt)

Zahlungsabwicklung: Falls du eine Buchung über das System vornimmst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister. Ich speichere selbst keine Zahlungsdaten.

e) Online-Shop

Beim Kauf eines Produkts über meinen Online-Shop werden folgende Daten verarbeitet:
✔ Name, Adresse & Kontaktdaten
✔ Bestellhistorie
✔ Zahlungsinformationen (gesichert & verschlüsselt)

Diese Daten werden ausschließlich für die Abwicklung des Kaufvorgangs & gesetzliche Aufbewahrungspflichten genutzt.

4. Besondere Bestimmungen für Gesundheitsdaten & Therapie-Sitzungen

a) Verarbeitung sensibler Gesundheitsdaten

Als Therapeutin bin ich verpflichtet, deine Gesundheitsdaten besonders zu schützen. Ich erfasse und speichere diese Daten nur, wenn sie für deine Behandlung notwendig sind.

Was bedeutet das konkret?
✔ Gesundheitsdaten werden vertraulich behandelt & nicht an Dritte weitergegeben, außer mit deiner ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung.
✔ Ich unterliege der gesetzlichen Schweigepflicht – alle Therapiegespräche und Daten bleiben vertraulich.
✔ Ich erstelle keine Diagnosen, gebe keine Heilversprechen & stelle keine Rezepte aus.

b) Aufbewahrungspflichten für Therapie-Dokumentation

✔ Gesundheitsdaten müssen gemäß BAG-Richtlinien & EMR-Vorgaben für mindestens 10 Jahre aufbewahrt werden.
✔ Nach Ablauf dieser Frist werden sie sicher vernichtet.
✔ Gesundheitsdaten werden nicht online oder in Cloud-Diensten gespeichert, sondern in gesicherten Systemen verwahrt.

c) Weitergabe von Daten

✔ Eine Weitergabe an Ärzt:innen, Krankenkassen oder andere Fachpersonen erfolgt nur mit schriftlicher Zustimmung.
✔ Falls du eine Kostenrückerstattung bei deiner Krankenkasse einreichen möchtest, erhältst du nach jeder Sitzung einen Rückforderungsbeleg, der ausschließlich an deine Krankenkasse geht.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:
✔ Auskunft über deine gespeicherten Daten
✔ Berichtigung oder Löschung deiner Daten (sofern nicht gesetzlich anders geregelt)
✔ Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten
✔ Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung
✔ Datenübertragbarkeit

📩 Kontakt: Falls du Fragen oder Anliegen hast, schreibe mir eine E-Mail an info@inbesterbalance.ch.

6. Speicherdauer & Löschung personenbezogener Daten

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder eine gesetzliche Frist abläuft, werden die Daten gelöscht.

Wichtiger Hinweis für Gesundheitsdaten:

Therapiedokumentationen müssen 10 Jahre aufbewahrt werden, bevor eine Löschung erfolgen kann.
Nach Ablauf dieser Frist erfolgt eine sichere Vernichtung.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen meiner Angebote anzupassen.

📌 Letzte Aktualisierung: 04.03.2025